все шаблоны для dle на сайте newtemplates.ru скачать
 
  • 23:26 – Умом Россию не понять: чиновники запретили Telegram, а работать в нём разрешили 
  • 09:03 – Путин сделал Трампу интересное предложение относительно войны в Украине, – Bloomberg 
  • 21:02 – В России продемонстрировали ракету «Буревестник», морскую систему «Посейдон» и другое оружие 
  • 17:50 – В России предварительно поддержали повышение пенсионного возраста 

Как купить iPhone X по цене iPhone 7

  • 12.07.2018, 14:04,
  • Наука и техника

  • Наверное, у каждого владельца любого из устройств Apple есть пара историй о крайне удачном опыте обращения в службу поддержки корпорации. Вот одна из них.

    Как купить iPhone X по цене iPhone 7

    В минувшие выходные мой знакомый, который уверен, что Apple следит за ним, повредил экран на своем iPhone 7.

    Стоит отменить, что этот человек ни разу в жизни не пользовался чехлом, но его смартфоны всегда практически в идеальном состоянии. Он не роняет устройства и не разбил еще ни один гаджет. Для него это рабочие инструменты, поэтому обращается с техникой он очень бережно.

    В начале вечера экран iPhone 7 был совершенно цел. Это могут подтвердить несколько человек. За все время, что наша компания была вместе, этот телефон не падал, гаджет тихо и мирно лежал на столе дисплеем вверх.

    Когда хозяин решил что-то проверить и приложил палец к Touch ID, экран iPhone 7 тут же пошел трещинами. Нет, молодой человек, конечно, ведет здоровый образ жизни и занимается спортом, но не до такой степени, чтобы раздавить прочное стекло одним нажатием.

    Очень сильно удивившись, он собрался писать в службу поддержки. Окружающие, как настоящие друзья, отнеслись к этому весьма скептически и начали строить предположения, как он будет доказывать, что не сам разбил iPhone.

    Однако ничего доказывать не потребовалось. Сотрудник Apple быстро принял жалобу, что-то проверил и прислал два кода. Один на бесплатный ремонт в авторизованном сервисном центре на выбор клиента, второй — на скидку в 40% на покупку iPhone X. Последний действует в течение недели.

    В понедельник утром товарищ обратился в ближайшую мастерскую, где ему за час поменяли стекло. Денег за ремонт он не платил. Страховки на телефон у него нет и никогда не было. А уже в обед взял новенький серебристый iPhone X на 64 ГБ практически за полцены.

    Теперь у знакомого дилемма: продать старый iPhone SE жены и отдать ей новенькую семерку, или же продать свеже-отремонтированный iPhone 7. Три смартфона Apple в семье из двух человек — это, по его мнению, уже излишество.

    Свидетели происшествия гадают, почему служба поддержки не потребовала никаких доказательств того, клиент не сам разбил телефон. Основных версии пока две:


    оператор дистанционно проверил показатели некоторых датчиков смартфона, к примеру, акселерометра, и убедился, что падений не было;
    по работе знакомый проводит очень много переговоров. Возможно, уровень его мастерства настолько велик, что он способен уговорить даже Apple на бесплатную замену экрана.

    В любом случае, эта история доказывает, что огромная корпорация не оставляет своих клиентов один на один с возникшими проблемами и поощряет лояльность.

    Купить AirPods, чтобы проверить как быстро служба поддержки Apple сама обратится к вам в случае появления проблем, можно в MDlavka — нашем магазине для любимых читателей. Новинки техники Apple по самым приятным ценам ждут вас каждый день с 10:00 до 21:00. Указав промо-код macdigger при оформлении заказа, получите скидку 500р.




    Загрузка...



    comments powered by HyperComments ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
  • Последнее
  • Популярное
Мы в соцсетях
  • Вконтакте
  • Facebook
  • Twitter